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先量体温再办业务 湖南邮政规范网点疫情防控期间操作

    2020-02-17

  “您好,请您先测体温。”2月9日,在长沙市火车站邮政网点,工作人员对客户说的第一句话由以往“请问您办理什么业务”变成了“请您先测体温”。进入网点大厅的显著位置摆放了友情提示,客户需要佩戴口罩并测温正常,才可以进入网点办理业务。

  疫情发生以来,湖南邮政规范全省邮政网点疫情防控期间操作。营业人员上岗前要测量体温,体温正常方可上岗。上岗期间,营业人员要佩戴医用口罩,各类用品用具要进行消毒,处理邮件后双手要消毒并用流水清洗。营业人员每隔2小时要对营业现场使用84消毒液进行消毒处理。在营业厅明显位置要张贴“已消毒”标识,并注明消毒日期和时间,营业场所保持通风换气。如遇客流量较大的情况下,加密消毒频次。

  营业人员收寄物品类邮件时严格验视内件,实名制收寄。严禁收寄野生动物,避免禁寄物品流入邮政渠道。对于客户交寄的生冷鲜物品,由于邮件消毒等因素,建议不在此期间交寄。对于个人寄往疫区的医疗用品、用具和药品等,在系统中录入交寄物品内件属性,并进行妥善包装,确保邮件寄递安全。

  对有投递服务的网点,根据当地政府部门防控疫情的要求,做好投递作业安排,切实保证邮件报刊的及时投递。投递人员佩戴口罩做好防护,到岗和归班都要进行体温监测。在投交邮件前与收件人电话联系,确定投交方式,尽可能投送至智能包裹柜,避免感染风险。

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