今天是

有一种莫名的成就感湖南湘潭补建网点代办员的朴实心声

    2015-08-12

            记者   谢俊  通讯员    陈懿

   “自这个网点开始营业以来,我基本上每个月都会来缴一次手机话费。”湖南省湘潭县龙口乡补建网点是距离王大爷家最近的缴费点,步行15分钟就能到。补建网点的开业运营也切实给王大爷的生活带来了很大的便利。

据了解,龙口乡补建网点于去年年初正式开门营业。除了开办四项法定业务、代办EMS业务外,该网点还叠加了代缴费、代售票等便民服务,受到了当地老百姓的欢迎。“以前,儿子寒暑假回来,都要拎着大大小小的箱包,先坐火车再转汽车,每次都累得气喘吁吁。现在好了,行李可以直接从学校打包寄回来了!”正在办理EMS业务的见楼村村民说,他儿子在广州读大学,现在他经常用EMS寄些孩子爱吃的东西过去。

随着老百姓的认可,网点的生意逐渐红火起来。“刚开业那会,代缴费每月才3万元,现在每个月都能达到20万元以上。每天都有四五十人来办业务。每月收派EMS的快件可达30件左右,而且呈逐月上升趋势。”网点代办员柳金华说,“每逢农历初四、初九、十四、十九的赶集日,我吃午饭的时间都没有!”这个网点给乡亲带来了便利,也让柳金华有了一种莫名的成就感。“一年多了,每次看到乡亲们寄完包裹后的笑容,每次听到他们交费后的道谢,这种成就感就会涌上心头。这就是我做代办员之前从没感觉到的。”

 

                                                                                                      来源:中国邮政快递报

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